PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Konsumen Eiger Adventure Store Madiun)

Adya Shafitry, Elly (2020) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Konsumen Eiger Adventure Store Madiun). Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

	Text Halaman Depan.pdf Download (429kB)
	Text BAB I.pdf Download (184kB)
	Text BAB II.pdf Download (198kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (499kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (811kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (432kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (385kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen melalui Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Konsumen Eiger Adventure Store Madiun). Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah konsumen Eiger Adventure Store Madiun. Teknik pengambilan sampel menggunakan incidental sampling, skala pengukuran dengan skala likert melalui kuesioner sedangkan sampl yang diambil adalah sebanyak 90 konsumen. Alat analisis data yang digunakan adalah regresi linear bergandan dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1) Citra Merek (X1), Kualitas Produk (X2) dan Harga (X3) secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen (Y1) 2) Citra Merek (X1), Kualitas Produk (X2) dan Harga (X3) secara parsial berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen (Y2) melalui Keputusan Pembelian (Y1) sebagai variabel intervening 3) Keputusan Pembelian (Y1) secara parsial berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen (Y2) pada Eiger Adventure Store Madiun.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	citra merek, kualitas produk, harga, keputusan pembelian dan kepuasan konsumen.
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User:	Library Umpo
Date Deposited:	19 Jan 2021 04:07
Last Modified:	19 Jan 2021 04:07
URI:	http://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/5799

Actions (login required)

View Item