PENGARUH BRAND TRUST, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK AIR MINUM LE MINERALE

Putri Anggraini, Linda (2020) PENGARUH BRAND TRUST, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK AIR MINUM LE MINERALE. Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

	Text HALAMAN DEPAN.pdf Download (426kB)
	Text BAB I.pdf Download (236kB)
	Text BAB II.pdf Download (310kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (408kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (429kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (340kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (456kB)

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Brand Trust, Kualitas produk, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Air Minum Le Minerale. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen yang telah merasa puas terhadap produk Air minum Le Minerale. Dari data yang diperoleh dari kuesioner konsumen Produk Air Minum Le Minerale yang berjumlah 136 responden adalah responden yang mengkomsumsi Air Minum Le Minerale. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive sampling. Purposive Sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberikan peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Kriteria sampel penelitian ini adalah (1) Mahasiswa Aktif sampai tahun 2020 Fakultas Ekonomi prodi Manajemen Angkatan 2017, (2) Mahasiswa reguler Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen, (3) Mahasiswa yang pernah mengkomsumsi produk Air Minum Le Minerale. Hasil dari penelitian ini yaitu, (1) Variabel X1 (Brand Trust) mempunyai koefisien regresi sebesar 0,303. Dengan nilai t hitung sebesar 4,299 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,978 (4,299 > 1,975). Hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara parsial antara variabel Brand trust (X1) terhadap kepuasan konsumen (Y). (2) Variabel X2 ( kualitas produk) mempunyai koefisien regresi sebesar 0,128. Dengan nilai t hitung sebesar 2,362 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,978 (2,362> 1,978). Hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara parsial antara variabel Kualitas produk (X2) terhadap kepuasan konsumen ( Y). (3) Variabel X3 (harga) mempunyai koefisien regresi sebesar 0,269. Dengan nilai t hitung sebesar 4,795lebih besar dari nilai t tabel 1,978 (4,795> 1,978). Hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara parsial terhadap kepuasan konsumen (Y). (4) Variabel Brand trust, kualitas produk, dan harga secara simultan mempunyai pengaruh terhadap variabel (Y) kepuasan konsumen sebesar 24,428.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	BRAND TRUST, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User:	Library Umpo
Date Deposited:	22 Jan 2021 03:09
Last Modified:	22 Jan 2021 03:09
URI:	http://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/5826

Actions (login required)

View Item