PERSEPSI NASABAH ATAS PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PONOROGO

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui persepsi nasabah atas penerapan sistem pengendalian intern terhadap pemberian kredit pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Ponorogo. Dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem pengendalian intern atas lingkungan pengendalian, penilaian risko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, dan pemantauan terhadap pemberian kredit dan bagaimana sistem pengendalian intern atas pemberian kredit yang dapat meningkatkan efektivitas kredit pada PT. BRI Cabang Ponorogo. Responden dalam penelitian ini adalah nasabah kredit aktif yang ada pada PT. BRI Cabang Ponorogo. Data yang digunakan berupa data primer dari PT. Bank BRI cabang Ponorogo. Populasinya adalah nasabah kredit aktif pada PT. Bank BRI Cabang Ponorogo, sedangkan sampel yang digunakan adalah 90 responden untuk nasabah kredit aktif pada PT. Bank BRI cabang Ponorogo.
Metode statistik yang digunakan adalah regresi linier berganda. Uji
kualitas data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Sedangkan untuk pengujian hipotesis pada penelitan ini menggunakan uji t, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa variabel lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap pemberian kredit pada PT. Bank BRI cabang Ponorogo. Sedangkan variabel pemantauan berpengaruh signifikan terhadap pemberian kredit pada PT. BRI Cabang Ponorogo. Hasil uji koefisien determinasi sebesar 12.7% sedangkan sisanya 87.3% dipengaruhi oleh sebab-sebab lain diluar model.

Kata Kunci : lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, pemantauan dan Pemberian Kredit.