PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA ANGGOTA SATUAN RESERSE KRIMINAL POLRES PONOROGO DENGAN SUBJECTIVE WELL-BEING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Kepolisian Republik Indonesia sebagai salah satu intansi pelayanan masyarakat di Indonesia perlu terus meningkatkan performanya sebagai bentuk kredibilitas lembaga. Salah satu hal yang menentukan dari hal tersebut adalah kinerja sumber daya manusia atau dikenal dengan istilah Anggota POLRI. Penelitian ini berfokus pada kinerja anggota POLRI yang dipengaruhi oleh faktor beban kerja dan kepuasan kerja dengan variabel subjective well-being sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Satuan Reserse Polres Ponorogo dengan populasi adalah semua anggota di satuan tersebut dengan teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh (sensus). Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang menggunakan data primer serta analisis data menggunakan software SPSS. 22. Hasil penelitian ini adalah Subjective well being memediasi pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja anggota, akan tetapi subjective well-being tidak memediasi pengarus beban kerja terhadap kinerja anggota.
Kata Kunci: Kinerja, Kepuasan Kerja, Beban Kerja, Subjective Well-Being.