ANALISIS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PADA TRANSAKSI E-COMMERCE MELALUI PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY

Ichsanda, Mochzidane Dava Nur (2025) ANALISIS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PADA TRANSAKSI E-COMMERCE MELALUI PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

	Text (SURAT PERSETUJUAN UNGGAH KARYA) SURAT PERSETUJUAN UNGGAH KARYA zidan.pdf Download (204kB)
	Text (HALAMAN DEPAN) Halaman Depan zidan new.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I zidan.pdf Download (260kB)
	Text (BAB II) BAB II zidan.pdf Restricted to Repository staff only Download (401kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III zidan.pdf Restricted to Repository staff only Download (206kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV zidan.pdf Restricted to Repository staff only Download (350kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V zidan.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA zidan.pdf Download (245kB)
	Text (LAMPIRAN) Lampiran zidan.pdf Restricted to Repository staff only Download (619kB) | Request a copy
	Text (SKRIPSI FULL TEXT) SKRIPSI ZIDAN FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini membahas tentang perlindungan hukum terhadap konsumen dalam
transaksi e-commerce yang menggunakan metode pembayaran cash on delivery
(COD). Latar belakang penelitian ini adalah bahwa e-commerce telah menjadi salah
satu metode belanja yang paling populer di kalangan konsumen, namun juga
membawa risiko tertentu, seperti penipuan dan kerugian. Oleh karena itu, penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan hukum mengenai perlindungan
konsumen dalam transaksi e-commerce yang menggunakan metode pembayaran
COD, serta upaya penegakan hukum dalam memberikan perlindungan kepada
konsumen yang mengalami kerugian. Penelitian ini menggunakan metode
penelitian hukum normatif, yang berfokus pada analisis norma-norma hukum yang
terkodifikasi, termasuk undang-undang, peraturan, dan teks-teks hukum lainnya.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaturan hukum mengenai perlindungan
konsumen dalam transaksi e-commerce yang menggunakan metode pembayaran
COD masih belum memadai, sehingga diperlukan peningkatan edukasi dan
kesadaran konsumen, penguatan regulasi dan penegakan hukum, serta kolaborasi
antara pihak terkait untuk menciptakan ekosistem e-commerce yang aman dan
terpercaya. Perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi e-commerce
yang menggunakan metode pembayaran COD sangat penting, dan bahwa
diperlukan peningkatan edukasi dan kesadaran konsumen, penguatan regulasi dan
penegakan hukum, serta kolaborasi antara pihak terkait untuk menciptakan
ekosistem e-commerce yang aman dan terpercaya. Saran penelitian ini adalah
bahwa pemerintah, lembaga perlindungan konsumen, dan pelaku usaha harus
bekerja sama untuk meningkatkan kesadaran konsumen, memperkuat regulasi, dan
meningkatkan penegakan hukum dalam transaksi e-commerce.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Hukum, Konsumen, E-commerce, Cash on Delivery (COD), Penegakan Hukum
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Laws
Depositing User:	Mochzidane Dava Nur I Mochzidane Dava Nur I
Date Deposited:	15 Oct 2025 02:57
Last Modified:	28 Oct 2025 03:39
URI:	https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/18536

Actions (login required)

View Item