Perkembangan teknologi yang semakin maju dalam bidang computer
menjadikan sistem informasi memiliki peranan penting dalam semua sector
manajemen suatu perusahaan, termasuk di dalamnya mengenai proses pengolahan
data. Apalagi dengan perkembangan dunia internet yang begitu pesat dewasa ini
sehingga menuntut setiap orang untuk memperoleh informasi secara cepat, tepat
dan akurat. Nina Tour & Travel adalah sebuah perusahaan jasa yang bergerak
dibidang transportasi dan pariwisata dengan jurusan Ponorogo_Sumatera Barat.
Sebagai salah satunperusahaan jasa transportasi, Nina Tour & Travel dituntut
untuk selalu standby dalam memenuhi kebutuhan masyarakat dalam hal reservasi
tiket, seperti informasi jadwal keberangkatan, pemesanan tiket, maupun
pembelian tiket travel. Metode pendekatan yang digunakan dalam perancangan
sistem ini adalah metode pendekatan berorientasi objek dengan menggunakan
waterfall sebagai metode pengembangannya. Teknik pengumpulan data,
menggunakan observasi, wawancara dan penelitian kepustakaan. Dan aplikasi
yang digunakan dalam pembuatan sistem yaitu PHP dan MySQL. Sistem
pemesanan tiket yang dirancang dapat memudahkan operator dalam melakukan
pencarian data penumpang, melihat detail pemesanan, dan mengupdate data
penumpang, mengelola pembuatan jadwal, dengan menggunakan database
sebagai media penyimpanannya. Diharapkan dengan aplikasi ini dapat
meningkatkan pelayanan dan kinerja operator dalam melayani pemesanan tiket.
Kata Kunci : Reservasi, waterfall, PHP, MySQL