ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS LAYANAN UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO SEBELUM DAN SESUDAH PINDAH LOKASI

KARTIKA, WINDI (2017) ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS LAYANAN UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO SEBELUM DAN SESUDAH PINDAH LOKASI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO.

	Text BAGIAN DEPAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (449kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (107kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (233kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (232kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (407kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (8kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (101kB) | Preview
Preview	Text LAMPIRAN.pdf Download (644kB) | Preview

Abstract

Dalam dunia pendidikan, buku terbukti berdaya guna dan bertepat guna
sebagai salah satu sarana pendidikan dan sarana komunikasi. Dalam kaitan inilah
perpustakaan sebagai sarana penunjang ilmu pengetahuan harus dikembangkan
sebagai salah satu instalasi untuk mewujudkan tujuan mencerdaskan kehidupan
bangsa. Perpustakaan merupakan bagian yang vital dan besar pengaruhnya
terhadap mutu pendidikan. Tidak dapat di sangkal bahwa penyelenggara
pendidikan yang terarah dan terprogram adalah kunci utama bagi kelanjutan
pembangunan bangsa. Penguasaan iptek yang dilandasi oleh imtak merupakan
syarat mutlak yang harus dipenuhi untuk menghasilkan generasi penerus yang
berkualitas.
Unsur-unsur penting dalam proses pendidikan yang meliputi sarana dan
prasarana pendidikan harus mendapatkan perhatian yang serius. Salah satu unsur
pendidikan adalah penyediaan sarana perpustakaan yang dapat menjadi sumber
informasi bagi dunia pendidikan. Banyak keuntungan yang dapat diperoleh
dengan adanya perpustakaan, antara lain untuk mendukung proses belajar
mengajar, mengembangkan minat baca, sebagai sumber informasi untuk
menambah wawasan, serta sarana melakukan kajian dan penelitian.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1). Apakah ada perbedaan
kualitas pelayanan UPT Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Ponorogo
sebelum dan sesudah berpindah lokasi ? 2). Seberapa besar perbedaan kualitas
pelayanan UPT Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Ponorogo sebelum dan
sesudah berpindah lokasi ?Tujuan dari penelitian ini adalah : 1). Untuk mengetahui perbedaan
kualitas pelayanan UPT Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Ponorogo
sebelum dan sesudah berpindah lokasi. 2.) Untuk mengetahui seberapa besar
perbedaan kualitas pelayanan UPT Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
Ponorogo sebelum dan sesudah berpindah lokasi.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan :
Nonprobability sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi
peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk
dipilih menjadi sampel. Metode pengumpulan data : 1). Kuesioner. Dengan
kriteria sampel Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo yang terdaftar
pada tahun akademik 2012/2013 yang sudah berkunjung ke perpustakaan
ditempat lama maupun ditempat baru yang berkunjung lebih dari 2 kali. Jumlah
sampel dalam penelitian ini adalah : 100 pengunjung UPT Perpustakaan.
Hasil pengujian paired sampel test menunjukkan bahwa terdapat perbedaan
kualitas layanan UPT Perpustakaan sebelum dan sesudah pindah lokasi. Nilai
mean (rata-rata) kualitas layanan pengunjung sebelum pindah sebesar 43,98
sedangkan nilai mean (rata-rata) kualitas layanan pengunjung setelah pindah
sebesar 50,17. Sehingga nilai perbedaan kualitas layanan pengunjung sebesar
6,190.Hal ini dapat disimpulkan bahwa terdapat peningkatan rata-rata kualitas
layanan UPT Perpustakaan yang baru atau sesudah berpindah lokasi dibandingkan
dengan sebelum berpindah lokasi. Kualitas layanan UPT Perpustakaan setelah
pindah lokasi mengalami peningkatan lebih baik jika dibandingkan sebelum
pindah lokasi.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Divisions:	Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User:	Editor FE
Date Deposited:	16 May 2017 04:15
Last Modified:	16 May 2017 04:15
URI:	https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/3008

Actions (login required)

View Item