PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILLING DAN KUALITAS PELAYANANNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PONOROGO

CAHYANI, LULUK TRI (2018) PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILLING DAN KUALITAS PELAYANANNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PONOROGO. Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Preview	Text 1.HALAMAN DEPAN.pdf Download (642kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (458kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (663kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (642kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (911kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (375kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (437kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem e- filing dan kualitas pelayanan melalui sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ponorogo. Data dapat diperoleh dari kuesioner (primer) yang dibagikan dengan metode purposive sampling kepada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ponorogo. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ponorogo yang sudah menggunakan e-filing dan sampelnya adalah wajib pajak orang pribadi yang sudah terdaftar dikantor pajak sebanyak 100 responden. Metode analisa data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas serta menggunakan analisis regresi linear berganda. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode koefisien determinasi dan uji t (parsial). Penelitian ini menunjukkan bahwa Penerapan sistem e-filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien regresi bernilai positif, yang artinya semakin tinggi penerapan sistem e-filling yang dilakukan akan semakin tinggi Kepatuhan Wajib Pajak. Hasil uji t menunjukkan variabel penerapan sistem e-filling berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Hasil kuesioner juga menunjukkan penerapan sistem e- filling berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien regresi bernilai positif yang artinya semakin tinggi kualitas pelayanan yang dilakukan maka semakin tinggi pula kepatuhan wajib pajak. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Hasil kuesioner juga menunjukkan penerapan sistem e-filling berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.

Kata Kunci: Kepatuhan Wajib Pajak, Penerapan Sistem e-filing, Kualitas
Pelayanan

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Faculty of Economic > Department of Accounting
Depositing User:	Editor FE
Date Deposited:	15 Mar 2018 06:08
Last Modified:	15 Mar 2018 06:08
URI:	https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/3751

Actions (login required)

View Item