STRATEGI LEMBAGA SEKERTARIAT DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SANTRI DI PONDOK PESANTREN WALI SONGO NGABAR KABUPATEN PONOROGO JAWA TIMUR (Study Excellence Service)

Strategi public relations merupakan serangkaian perencanaan yang tersusun dengan sistematis dalam setiap aktifitas dan interaksi organisasi dengan publiknya. Lembaga sekertariat merupakan lembaga yang berada di Pondok Pesantren Wali Songo Ngabar Ponorogo Jawa Timur yang memiliki peran dan fungsi sebagai praktisi public realtions. Latar belakang keanaikan jumlah santri yang sangat signifikan dipondok pesantren Wali Songo Ngabar tak lepas dari peran utama lembaga sekertariat dalam menjalankan strateginya untuk meningkatkan jumlah santri di Pondok Pesantren Wali Songo Ngabar. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. metode penelitian menggunkan teknik wawancara mendalam. Peneliti melakukan eksplorasi mendalam terhadap kegiatan-kegiatan harian, program-program yang akan dilaksanakan dan yang telah terlaksana, kejadian-kejadian, dan aktivitas terhadap informan penelitian. Penelitian ini menggunakan teori excellent public relation Grunig dkk. sebagai kerangka analisis dan perbandingan terhadap strategi lembaga sekertariat. Peneliti mengemukakan kesimpulan bahwa strategi public relations yang dijalankan lembaga sekertariat pondok ialah dengan menggunkan alat media sosial internet sebagai usaha penigkatan citra dan media promisi pondok pesantren Wali Songo Ngabar. Budaya komukasi yang dibangun dalam internal organisasi lembaga sekertariat telah banyak menerapkan prinsip-prinsip dasar dari teori excellence public relations dengan tanpa meninggalkan budaya komunikasi yang telah lama ada di Pondok Pesantren Wali Songo Ngabar Ponorogo Jawa Timur.