PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, DAN PENGARUH SOSIAL TERHADAP MINAT PEMANFAATAN BRImo (BRI MOBILE)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan pengaruh sosial terhadap minat pemanfaatan BRImo (BRI Mobile) di BRI Unit Karangrejo Magetan. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji t, uji F dan koefisien determinasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan ekspektasi kinerja berpengaruh secara parsial terhadap minat pemanfaatan BRImo di BRI Unit Karangrejo Magetan. Hal ini berarti ekspektasi kinerja yang tinggi akan memicu minat penggunaan BRImo oleh nasabah untuk transaksi kesehariannya. Ekspektasi usaha berpengaruh secara parsial terhadap minat pemanfaatan BRImo di BRI Unit Karangrejo Magetan. Hal tersebut berarti semakin baik ekspektasi usaha, maka minat pemanfaatan BRImo oleh nasabah juga akan meningkat. Pengaruh sosial berpengaruh secara parsial terhadap minat pemanfaatan BRImo di BRI Unit Karangrejo Magetan. Hal tersebut mengandung arti pengaruh sosial yang besar berakibat semakin besar minat nasabah dalam bertransaksi menggunakan BRImo.