PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei pada konsumen toko elektronik "Dimar Toko" di Ponorogo)
Berkas Tugas Akhir
Surat persetujuan unggah karya ilmiah.pdf
4 BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
5 BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
6 BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
FULL DRAFF Anggun Dika Safutra.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Manajemen pemasaran merupakan ilmu memilih target pasar serta meraih dan mempertahankan dengan menciptakan nilai konsumen yang unggul sehingga dapat menciptakan kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survey Pada Konsumen Toko Elektronik “Dimar Toko” Di Ponorogo).
Sampel pada penelitian ini yaitu konsumen di Toko Elektronik “Dimar” yang sudah membeli produk dari toko tersebut. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling dengan total responden sebanyak 150 responden. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS 26.
Penelitian ini menghasilkan uji t atau uji parsial adalah harga (X1) = 0.000, lokasi (X2) = 0.019, promosi (X3) = 0.002, dan kualitas layanan (X4) = 0.000.
Kata Kunci: Harga, Lokasi, Promosi, Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen
Informasi Item
| Item Type | Thesis (Skripsi (S1)) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords | Harga, Lokasi, Promosi, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen |
| Subjects | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions | Faculty of Economic > Department of Management |
| Date Deposited | 16 Mar 2022 06:51 |
| Last Modified | 16 Mar 2022 06:51 |
| URI | https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/8855 |
Actions (login required)
- View Item