PENGARUH LIVE STREAMING, VIDEO CONTENT, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP CUSTOMER PURCHASE INTENTION SULTAN GODONG PONOROGO

Skripsi berjudul “Pengaruh Live Streaming, Video Content, Dan Online Customer Review Terhadap Customer Purchase Intention Sultan Godong Ponorogo”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming, Video Content, dan Online Customer Review terhadap Purchase Intention pada Sultan Godong Ponorogo. Populasi dalam penelitian ini seluruh pengguna media sosial TikTok dan Instagram yang mengetahui atau pernah terpapar konten pemasaran digital Sultan Godong Ponorogo. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria tertentu yang telah ditetapkan peneliti. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4, yang bertujuan untuk menguji hubungan antar variabel penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa Live Streaming berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Video Content juga berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Selanjutnya, Online Customer Review terbukti berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Secara simultan, Live Streaming, Video Content, dan Online Customer Review juga berpengaruh terhadap Purchase Intention. Dengan demikian, seluruh hipotesis dalam penelitian ini dinyatakan diterima. Temuan ini mengindikasikan bahwa minat beli konsumen Sultan Godong Ponorogo dapat meningkat melalui strategi pemasaran digital yang memanfaatkan interaksi langsung, konten visual yang menarik, serta ulasan pelanggan yang positif.
Kata Kunci: Live Streaming, Video Content, Online Customer Review, Customer Purchase Intention