PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LIPSTIK OMG DENGAN FEAR OF MISSING OUT (FOMO) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA MAHASISWI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO ANGKATAN 2022)



Indari, Elik (2026) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LIPSTIK OMG DENGAN FEAR OF MISSING OUT (FOMO) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA MAHASISWI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO ANGKATAN 2022). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Text (SURAT PERSETUJUAN UNGGAH KARYA)
SURAT PERSETUJUAN UNGGAH KARYA ILMIAH.pdf

Download (311kB)
Text (HALAMAN DEPAN)
HALAMAN DEPAN.pdf

Download (712kB)
Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (399kB)
Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (492kB)
Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (417kB)
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (696kB)
Text (BAB V)
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (283kB)
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (306kB)
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
Text (SKRIPSI FULL TEXT)
SKRIPSI FULL TEXT_ Elik Indari.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengubah perilaku konsumen dalam memperoleh informasi produk, sehingga Electronic Word of Mouth (E-WOM), Brand Experience, dan Fear of Missing Out (FOMO) menjadi faktor yang diduga memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh E-WOM dan Brand Experience terhadap keputusan pembelian produk Lipstik OMG dengan FOMO sebagai variabel mediasi pada mahasiswi Manajemen Universitas Muhammadiyah Ponorogo Angkatan 2022. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 70 responden yang pernah membeli atau menggunakan Lipstik OMG. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM dan Brand Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap FOMO maupun keputusan pembelian. Selain itu, FOMO juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pengujian efek mediasi menunjukkan bahwa FOMO mampu memediasi secara parsial pengaruh E-WOM dan Brand Experience terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa ulasan digital yang positif, pengalaman merek yang baik, serta dorongan psikologis untuk tidak tertinggal tren berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian produk Lipstik OMG pada mahasiswi Manajemen Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Dosen Pembimbing: Siti, Chamidah and Wijianto, Wijianto | 0019057101, 0726048505
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Brand Experience; Electronic Word of Mouth; Fear of Missing Out; Keputusan Pembelian; Lipstik OMG.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Faculty of Economic
Depositing User: Elik Indari
Date Deposited: 13 Aug 2026 06:35
Last Modified: 13 Aug 2026 06:35
URI: https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/19896

Actions (login required)

View Item
View Item