ABSTRAK
Perkembangan media digital telah mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif dalam menjangkau konsumen. Salah satu strategi yang banyak digunakan adalah Integrated Marketing Communication (IMC) yang mengintegrasikan berbagai elemen komunikasi pemasaran agar pesan yang disampaikan kepada konsumen menjadi konsisten dan efektif. Toko Kopi Hataria di Kabupaten Ponorogo memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana utama dalam menjalankan komunikasi pemasaran digital untuk memperkenalkan produk, membangun citra merek, serta meningkatkan hubungan dengan konsumen.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Integrated Marketing Communication pada komunikasi pemasaran digital Toko Kopi Hataria di Kabupaten Ponorogo. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik penentuan informan menggunakan purposive sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toko Kopi Hataria telah menerapkan lima elemen Integrated Marketing Communication, yaitu advertising, sales promotion, public relations, direct marketing, dan personal selling melalui media digital, khususnya Instagram. Strategi tersebut diwujudkan melalui penyajian konten yang menarik, penyampaian informasi promosi secara konsisten, pembangunan hubungan dengan komunitas dan pelanggan, komunikasi dua arah melalui media sosial, serta pelayanan yang ramah kepada konsumen. Penerapan kelima elemen tersebut saling mendukung dalam meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran digital, memperkuat citra merek, serta meningkatkan minat dan loyalitas konsumen, khususnya Generasi Z.
Kata Kunci: Integrated Marketing Communication, Komunikasi Pemasaran Digital, Instagram, Toko Kopi Hataria, Generasi Z.

ABSTRACT
The development of digital media has encouraged businesses to implement more effective marketing communication strategies to reach consumers. One widely used strategy is Integrated Marketing Communication (IMC), which integrates various marketing communication elements to ensure consistent and effective messages delivered to consumers. The Hataria Coffee shop in Ponorogo Regency utilizes Instagram as the primary platform for digital marketing communications to introduce products, build brand image, and enhance relationships with consumers. This study aims to analyze the application of Integrated Marketing Communication in the Hataria Coffee Shop's digital marketing communications in Ponorogo Regency. The study used a qualitative approach with a descriptive research type. The informant selection technique used purposive sampling, while data collection was conducted through observation, in-depth interviews, and documentation. Data analysis used the Miles, Huberman, and Saldaña model, which includes data condensation, data presentation, conclusion drawing, and verification. The results show that Toko Kopi Hataria has implemented five elements of Integrated Marketing Communication: advertising, sales promotion, public relations, direct marketing, and personal selling through digital media, particularly Instagram. This strategy is realized through the presentation of engaging content, consistent delivery of promotional information, building relationships with the community and customers, two-way communication through social media, and friendly customer service. The implementation of these five elements supports each other in increasing the effectiveness of digital marketing communications, strengthening brand image, and increasing consumer interest and loyalty, particularly for Generation Z.
Keywords: Integrated Marketing Communication, Digital Marketing Communication, Instagram, Toko Kopi Hataria, Generation Z.