INTERNALISASI NILAI-NILAI SYARIAH DALAM PRAKTIK PEMASARAN RITEL BUSANA MUSLIM DI MUTIF STORE MADIUN

Novitasari, Dhea. 2026. INTERNALISASI NILAI-NILAI SYARIAH DALAM PRAKTIK PEMASARAN RITEL BUSANA MUSLIM DI MUTIF STORE MADIUN. Skripsi. Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Pembimbing (1) Dr. Sri Hartono, S.E., M.M. (2) Adib Khusnul Rois S.Pd.I., M.E.
Kata Kunci: Internalisasi Nilai, Pemasaran Syariah, Strategi Pemasaran, Marketting Mix.
Studi ini menekankan pentingnya penerapan nilai-nilai pemasaran syariah dalam kegiatan pemasaran untuk mencapai tujuan yang lebih dari sekadar keuntungan, yaitu juga mempertimbangkan etika dan prinsip Islam. Mutif Store Madiun Madiun, sebagai toko busana muslim, berusaha menerapkan prinsip-prinsip ini dalam pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) memahami nilai-nilai pemasaran syariah yang dimiliki oleh karyawan Mutif Store Madiun, (2) menganalisis proses internalisasi nilai-nilai pemasaran syariah dalam strategi pemasaran, dan (3) mengetahui penerapannya dalam bauran pemasaran di Mutif Store. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan pengumpulan data dari wawancara, observasi, dan dokumentasi dari kepala toko, pegawai, dan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai pemasaran syariah diambil dari owner nya dan mencakup kejujuran, niat, tanggung jawab, serta keadilan dan transparansi. Proses internalisasi nilai mencakup enam langkah yaitu pembentukan nilai (value formation), penyampaian nilai (value transmission), penerjemahan nilai ke dalam aturan kerja (value formalization), pembiasaan nilai (value habituation), pengawasan (value control), dan penguatan melalui penilaian (value reinforcement). Penerapan nilai-nilai ini terlihat pada semua aspek bauran pemasaran (produk, harga, promosi, dan lokasi). Penelitian ini merekomendasikan agar Mutif Store Madiun terus konsisten dalam menerapkan nilai-nilai syariah dan melakukan pelatihan bagi karyawan untuk memperkuat pemasaran syariah dalam bisni