Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Nonfisik dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Ekspedisi "SiCepat Ekspres" Cabang Ponorogo

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja nonfisik dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan pada ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner serta data sekunder yang diperoleh dari data Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo tahun 2020. Populasi dalam penelitian ini adalah 41 karyawan Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. Sampel yang digunakan adalah seluruh populasi yaitu 41 karyawan Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponogo, sehingga penelitian ini disebut penelitian populasi atau sampel jenuh.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap turnover intention karyawan pada Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. 2) Lingkungan kerja nonfisik berpengaruh negatif terhadap turnover intention karyawan pada Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. 3) Kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention karyawan pada Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. 4) Kepemimpinan, lingkungan kerja nonfisik dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap turnover intention karyawan pada Ekspedisi SiCepat Ekspres Cabang Ponorogo. 5) Koefesien Korelasi antar variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 90,8 % menunjukkan bahwa hubungan antar variabel kuat karena mendekati nilai 1 atau 100%. 6) determinasi menunjukkan bahwa variabel independen mampu menjelaskan variabel dependen sebesar 82,5 % dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Kata kunci : kepemimpinan, lingkungan kerja nonfisik, kepuasan kerja dan turnover intention.