PEN GARUH VIRAL MARKETING, DIGITAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE WARDAH DI MASA PANDEMI COVID 19 (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNMUH PONOROGO ANGKATAN 2018)

Berbagai inovasi dan strategi di lakukan oleh pemasar dan para penyedia layanan online shop, seperti Wardah untuk menarik hati para pengguna telepon pintar (smart phone) untuk melakukan keputusan pembelian Strategi itu mutlak diperlukan saat konsumen yang diincar tidak dapat melakukan pembelian secara langsung, sebagaimana terjadi di masa pandemi Covid 19. Strategi yang di lakukan oleh pemasar tersebut antara lain denga teknik viral marketing dan digital marketing. Tentu saja teknik tersebut sangat dipengaruhi oleh kepercayaan konsumen (e-trust) yang diharuskan membayar sebelum menerima pesanan, padahal konsumen tidak dapat melihat atau menyentuh produk nyata yang ditawarkan kecuali melihat lewat gambar..
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu data yang dapat dihitung berupa angka-angka. Penelitian dengan metode kuantitatif ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh viral marketing, digital marketing dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian produk Skincare Wardah di masa pandemi covid 19 (studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Unmuh Ponorogo Angkatan 2018). Analisis data penulis lakukan diawali dengan pengumpulan dan pengolahan data berupa kuesioner tertutup dengan skala likert dimana altematif jawaban nilai 1 sampai dengan 5 pemberian skor dilakukan atas jawaban pertanyaan baik mengenai viral marketing (X), digital marketing (X) dan kepercayaan (X3) maupun keputusan pembelian (Y).
Berdasarkan hasil pembahasan sesuai dengan data yang dikelola dengan model analisis regresi linear berganda disimpulkan bahwa; Berdasarkan hasil uji t variabel independen Viral Marketing, diperoleh nilai t hitung > t table (9,140 < 2,048), maka Ho ditolak, artinya terdapat pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wardah di Masa Pandemi Covid 19. Digital Marketing, diperoleh nilai
t hitung > t tabel (2,178 > 2,048) maka Ho ditolak, artinya terdapat pengaruh Digital
Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wardah di Masa Pandemi
Covid 19. Kepercayaan, diperoleh nilai t hitung > t table c6.200 > 2,048) maka Ho ditolak, artinya terdapat pengaruh Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wardah di Masa Pandemi Covid 19.
Sementara berdasarkan hasil uji F variabel dependen Keputusan Pembelian, diperoleh nilai F hitung > F tabel (19,757 > 2,95) maka Ho ditolak, artinya terdapat pengaruh Viral Marketing, Digital Marketing dan Kepercayaan secara bersama• sama/simultan terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wardah di Masa Pandemi Covid 19.