Pengaruh Webqual 4.0, Kemudahan Akses Dan Keamanan Data Nasabah Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Pada Nasabah BNI KC. Magetan



Rahmawati Agustina, Eva, Santoso, Adi and Kristiyana, Naning (2023) Pengaruh Webqual 4.0, Kemudahan Akses Dan Keamanan Data Nasabah Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Pada Nasabah BNI KC. Magetan. Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

[thumbnail of Surat Persetujuan Unggahan] Text (Surat Persetujuan Unggahan)
Perpus unggah.pdf

Download (267kB)
[thumbnail of Halaman Depan] Text (Halaman Depan)
halaman depan.pdf

Download (850kB)
[thumbnail of BAB I] Text (BAB I)
bab 1.pdf

Download (301kB)
[thumbnail of BAB II] Text (BAB II)
bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (448kB)
[thumbnail of BAB III] Text (BAB III)
bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (523kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (520kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (289kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
daftar pustaka.pdf

Download (361kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[thumbnail of Skripsi full tex] Text (Skripsi full tex)
Skripsi Eva Revisi fix watermark.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi
webqual 4.0, kemudahan akses dan keamanan data nasabah terhadap keputusan
menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan. Populasi dari
penelitian ini adalah pengguna mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan.
Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 91 konsumen. Penelitian ini
menggunakan data primer yang diperoleh dengan menggunakan penyebaran
kuesioner menggunakan google form dan menggunakan skalalikert. Metode
analisis menggunakan SEM dengan alat bantu software amos. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa pengaruh positif dan signifikan antara webqual 4.0 terhadap
keputusan menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan,
pengaruh positif dan signifikan antara kemudahan akses terhadap keputusan
menggunakan mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan dan pengaruh
positif dan signifikan keamanan data nasabah terhadap keputusan menggunakan
mobile banking pada nasabah BNI KC. Magetan.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Webqual 4.0, Kemudahan Akses, Keamanan Data Nasabah dan Keputusan
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions: Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User: fe . userfe
Date Deposited: 18 Aug 2023 06:14
Last Modified: 18 Aug 2023 06:14
URI: https://eprints.umpo.ac.id/id/eprint/11949

Actions (login required)

View Item View Item