Kebutuhan manusia terutama para pengusaha pada sistem retur produk sangat dibutuhkan, guna mempermudah pekerjaan mereka. Retur merupakan barang yang diterima kembali oleh pihak pemasok atau distributor atas pengembalian barang dari pihak pengorder karena suatu alasan dan atau sebab tertentu. Proses retur pada setiap minimarket sangatlah penting untuk menjaga kualitas produk. Jika produk yang akan diretur dikemas dan dikelompokkan dengan baik dan benar akan memudahkan pihak karyawan minimarket serta pihak distributornya untuk selanjutnya melakukan retur produk. Untuk menyempurnakan sistem retur produk yang sudah ada di minimarket, penulis merancang Pemodelan Sistem Penentuan Retur Produk Menggunakan Metode Forward Chaining Di Minimarket Gatot Subroto Ponorogo.

kata kunci : retur, forward chaining, pemodelan system