OPTIMALISASI DIGITAL FUNDRAISING ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH (ZIS) BERBASIS MEDIA SOSIAL: STUDI KASUS LEMBAGA AMIL ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH MUHAMMADIYAH (LAZISMU) PONOROGO

Saputri, Yuyun Eka, 2026. OPTIMALISASI DIGITAL FUNDRAISING ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH (ZIS) BERBASIS MEDIA SOSIAL: STUDI KASUS LEMBAGA AMIL ZAKAT, INFAQ, DAN SEDEKAH MUHAMMADIYAH (LAZISMU) PONOROGO. Skripsi. Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Pembimbing (I) Dr. Nurul Iman, Lc., M.HI (2) Adib Khusnul Rois S.Pd.I., M.E.
Kata Kunci: Digital Fundraising, Zakat, Infaq, Sedekah, Media Sosial
Digital fundraising adalah dampak dari perkembangan digital pada pengelolaan dana ZIS dilembaga zakat, inovasi digital fundraising termasuk penggunaan media sosial dalam menghimpun dana ZIS dari masyarakat digunakan, karena era saat ini semua kalangan tidak dapat terlepas dari penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian ini berfokus pada bagaimana optimalisasi digital fundraising dana ZIS berbasis media sosial di LAZISMU Ponorogo. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan pengelolaan dana ZIS, termasuk penerapan dan dampak dari digital fundraising dana ZIS berbasis media sosial.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Lokasi penelitian di LAZISMU Ponorogo, dengan subjek penelitian kepada pimpinan cabang dan tim fundraising. Kemudian data yang diperoleh di analisis dengan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, keabsahan data melalui triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dana ZIS secara umum dilakukan dengan perencanaan fundraising, pencatatan, penyaluran, serta pengawasan dan pengelolaan SDM, termasuk penerapan digital fundraising mencakup Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, dan Youtube. Dampak dari penerapan tersebut terhadap jumlah donasi, muzaki, kepercayaan loyalitas, hubungan jangka panjang serta pengembangan dan perencanaan pada platform medsos TikTok dan tim khusus untuk digitalisasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah digital fundraising dana ZIS berbasis media sosial di LAZISMU Ponorogo, dari beberapa platform tersebut memiliki efektif dalam meningkatkan dana ZIS yang dihimpun, selain itu digunakan dalam menjalin silahturahmi termasuk hubungan jangka panjang antara donatur dengan lembaga.