PENGARUH MEDIA SOSIAL, INFLUENCER, DAN PROMOSI TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK ICHITAN (STUDI KASUS PADA KONSUMEN KALANGAN GENERASI MILENIAL DI PONOROGO)

Pertumbuhan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis media sosial guna meningkatkan kesadaran merek. Ichitan sebagai produk minuman teh siap konsumsi memanfaatkan media sosial, influencer, dan promosi untuk menjangkau konsumen, khususnya generasi milenial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial, influencer, dan promosi terhadap kesadaran merek produk Ichitan di kalangan generasi milenial di Ponorogo. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu konsumen yang berusia antara 24–43 tahun, aktif menggunakan media sosial, dan pernah mengonsumsi produk Ichitan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online dan dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda, uji parsial, dan uji simultan dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap kesadaran merek, sementara influencer dan promosi berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kesadaran merek. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan influencer dan strategi promosi yang tepat memiliki peranan penting dalam meningkatkan kesadaran merek di kalangan konsumen milenial.

Kata kunci: Media Sosial, Influencer, Promosi, Brand Awareness, Milenial, Ichitan.