PENGARUH KEPEMIMPINAN INKLUSIF DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA TENAGA NONMEDIS RSU MUHAMMADIYAH PONOROGO

Skripsi : “Pengaruh Kepemimpinan Inklusif dan Knowledge Management Terhadap Employee Engagement Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Tenaga Nonmedis RSU Muhammadiyah Ponorogo”: Nareva Vernanda Sefviana, NIM 22415731, Progam Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan inklusif dan knowledge management terhadap employee engagement dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi pada tenaga nonmedis RSU Muhammadiyah Po norogo. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya keterikatan tenaga dalam meningkatkan kualitas pelayanan organisasi, khususnya pada sektor kesehatan, serta perlunya menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pengelolaan pengetahuan secara efektif.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Sampel penelitian berjumlah 98 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan inklusif tidak berpengaruh signifikan terhadap employee engagement. Sebaliknya, knowledge management dan job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Kepemimpinan inklusif dan knowledge management juga berpengaruh positif terhadap job satisfaction. Selain itu, job satisfaction terbukti memediasi hubungan kepemimpinan inklusif dan knowledge management terhadap employee engagement.
Hasil penelitian mengindikasikan bahwa peningkatan employee engagement pada tenaga nonmedis RSU Muhammadiyah Ponorogo lebih efektif dilakukan melalui peningkatan kepuasan kerja yang didukung oleh penerapan knowledge management yang baik serta kepemimpinan yang mampu menciptakan lingkungan kerja yang inklusif. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak manajemen rumah sakit dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia guna meningkatkan keterikatan tenaga dan mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Kata Kunci: Kepemimpinan Inklusif, Knowledge Management, Job Satisfaction, dan Employee Engagement.